Sisällysluettelo
- Minkä takia suosia meitä pelipalveluksesi
- Pelitarjontamme kattavuus
- Turvallisuus ja lisensointi
- Maksukanavat että kotiutukset
- Tukipalvelumme huippulaatu
Miksi valita meitä pelialustaksesi
Olemme yhdessä luoneet vipluck -pelielämyksen tyydyttämään haastavimpienkin asiakkaiden toiveita. Toimintamalli perustuu selkeyteen, ketteriin transaktioihin että laadukkaaseen pelivalikoimaan, mikä kasvaa jatkuvasti toimialan parhimpien studiotoimijoiden avulla tehtyjen yhteistöiden myötä.
Pelialustamme on huolellisesti kehitetty asiakaslähtöisesti, tämä sisältää helppoa selaamista molemmilla PC:n sekä mobiililaitteiden kautta. Tunnistamme, miten nykyaikaiset pelaajat kaipaavat ketteryyttä että mahdollisuutta osallistua aina kun ja minne vain. Siksi digitaalinen järjestelmämme takaa saumatonta pelaamista jokaisella välineillä poistamalla suorituskyvyn tippumista.
Hyödyt muihin nähden
- Nopeat rahansiirrot yleensä 24 h aikana
- Yli jopa 2000 pelivaihtoehtoa laaja tarjonta, joka pitää sisällään perinteisistä ja tuoreita julkaisuja
- Henkilökohtainen etuohjelma jatkuvuuden huomioimiseksi
- Suomenkielinen tukipalvelu ympäri vuorokauden
- Kryptomaksut perinteisten maksutapojen ohella
Pelikirjastomme laajuus
Pelikokoelmamme on muodostettu tarkkaan yhteisvoimin globaalisti arvostettujen pelintekijöiden avulla. Esittelemme kaiken vanhemmista sloteista tuoreisiin videokolikkopeleihin, table games ja live-pelaamiseen. Kaikki vaihtoehtomme on huolellisesti tarkastettu tasapuolisuuden että satunnaisuuden takaamiseksi ulkopuolisten auditoijien toimesta.
Suoratoistokasinomme erottuu ennen kaikkea, koska tarjoamme suoraa pelaamista koulutettujen dealers avulla. Roulette, korttipeliä, punto banco sekä pokeri ovat pelattavissa lukuisilla eri pöydillä, tämä mahdollistaa erilaiset panossummat vasta-alkajista konkareiksi käyttäjiin.
Pelinkehittäjät ja kumppanit
Partnereina ovat toimialan arvostetuimmat pelistudiot, joka turvaa huippulaatuisuuden sekä valikoiman laajuuden. NetEnt, Microgaming-valmistaja, PlaynGO, Evolution Gamingin sekä Pragmatic Play muodostavat pelkästään muutamia mainintoja kumppaneistamme. Kyseinen kumppanuus mahdollistaa välittömän saatavuuden viimeisimpiin uutuuspeleihin tyypillisesti jo suoraan kyseisten julkaisupäivänä.
Turvallisuus ja peliluvat
Liiketoimintamme perustuu Curacaon viranomaisten hallintoelimen antamaan pelilisenssiinsä, joka kuvastaa yksi kansainvälisesti suosituimmista digitaalisen pelaamisen lisensseistä. Lupanumeromme on julkisesti todennettavissa, että sitoudumme vaativia regulaatioita kaikessa operaatiossamme.
Tietosuojamme perustuu huippuluokan SSL-salauksen ympärille, joka on samanlainen suojausmenetelmä, mitä finanssitoimijat käyttävät käyttäjiensä datan turvaamiseen. Jokainen taloudelliset tapahtumat ja henkilökohtaiset datatiedostot on kokonaan suojattuja kolmansilta tahoilta. Toteutamme tietosuoja-asetusta käsitellessämme eurooppalaisten asiakkaiden henkilötietoja.
Maksutavat että nostot
| Banktransfer | ✓ | ✓ | 1-3 pankkipäivää |
| Pankkikortit | ✓ | ✓ | Instant/1-2 päivää |
| Suoramaksu | ✓ | ✓ | Heti/Alta 24h |
| BTC | ✓ | ✓ | 15-60 minuuttia |
| ETH | ✓ | ✓ | 10-30 minuuttia |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti/Alta 24h |
Rahansiirtojen prosessointiaikamme edustuvat toimialan nopeimpia. Yrityksemme on hoitamaan kukin nostopyynnön 24 h sisällä, ja lukuisissa kertomuksissa varat näkyvät tililläsi heti muutamassa h. Pienin talletus on 10 EUR, sekä minimi nostosumma 20 euroa, tämä tekee palvelustamme vaivattomasti saavutettavan kaikille käyttäjille.
Asiakaspalvelumme korkea taso
Asiakaspalvelutiimimme on valmiina saatavilla jokaisena päivän tunteina 7 päivänä viikossa. Mahdollistamme tukea suoran chatin, emailin ja puhelinpalvelun välityksellä. Kotimaiset ammattilaisemme ovat koulutettuja käsittelemään kaikenlaisiin pelaamista, maksuja että teknologia- ongelmia koskeviin yhteydenottoihin.
Keinomme yhteydenpitoon
- Live-chat: Instant linja asiantuntijoihimme välittömästi kasinosivulta
- Sähköposti: Tarkempiin yhteydenottoihin vastaamme 2-4 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu: Kotimainen puhelinnumeromme on tavoitettavissa viikonpäivinä kello 10-22
- Tietopankki: Kattava kokoelma yleisimpiin kysymyksiin
Uskomme, että korkealuokkainen asiakastuki edustaa pelikokemuksen peruskivi. Niinpä panostamme tasaisesti henkilökuntamme koulutukseen sekä kehitämme palvelukanaveitamme asiakkaiden kommenttien mukaisesti. Tavoitteenamme on käsitellä kaikki yhteydenotto pikaisesti että laadukkaasti.